Der Ablauf der Lieferung hängt vom Inhalt Ihrer Bestellung ab. Wenn Sie Produkte aus verschiedenen Kategorien bestellen, kann es bis zu drei separate Lieferungen geben.

Alle unsere Lieferzeiten finden Sie hier.

⚠️ Im Falle von Anomalien bei der Lieferung (beschädigte Kartons, fehlende Pakete etc.) bitten wir Sie, auf dem Lieferschein einen Vorbehalt zu vermerken und unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Sie finden können.

👉 Griffe und/oder Muster (ohne Fronten oder Arbeitsplatten)

Die Lieferung erfolgt direkt zu Ihnen nach Hause, ohne vorherige Terminvereinbarung, und kann im Falle Ihrer Abwesenheit in einem Paketshop des Transporteurs hinterlegt werden.

👉 Armaturen, Spülen, Regale, Keramikfliesen und/oder Wandfarbe (ohne Fronten oder Arbeitsplatten)

Unsere Transportpartner werden Sie per E-Mail/SMS kontaktieren, um einen Liefertermin innerhalb eines 3-Stunden-Fensters zu vereinbaren.

Es ist wichtig, dass Sie bei der Lieferung anwesend sind, um die Anzahl und den Zustand der Pakete zu prüfen.

Wenn die Bestellung mehr als vier Elemente enthält, wird die Lieferung von einer Spedition durchgeführt.

👉 Fronten und/oder Arbeitsplatten

Die Lieferung von Fronten oder Arbeitsplatten erfolgt nach Terminvereinbarung, vor Ihrem Haus oder in dem von Ihnen gewählten Raum, je nach Option bei der Bestellung.

Unsere Speditionspartner werden Sie per E-Mail kontaktieren, um einen Liefertermin werktags innerhalb eines 2- bis 3-Stunden-Fensters zu vereinbaren.

Es ist wichtig, dass Sie bei der Lieferung anwesend sind, um die Anzahl und den Zustand der Pakete zu prüfen.

 👉 Teillieferungen

Bei Bestellungen, die Artikel aus verschiedenen Kategorien enthalten, werden die Lieferungen nach Produktkategorie aufgeteilt.

Bei einigen Bestellungen werden wir unser Bestes tun, um Ihre Lieferungen zu bündeln.